En la mayoría de los casos, el operador o proveedor de servicio es la persona más idónea para ayudar con los códigos PIN y PUK.
El código PIN (Número de identificación personal) es el que uno mismo puede configurar y se puede activar y desactivar siguiendo las instrucciones del manual del usuario.
El PIN2 es un código PIN que actúa como una segunda capa de protección para ciertas funcionalidades del celular. Funciona de igual forma que el código PIN.
Si ingresas el código PIN en forma incorrecta varias veces, el teléfono puede solicitar el código PUK (Clave de desbloqueo personal). El código PUK es un código de 8 dígitos que proporciona el operador o proveedor de servicio.
Si ingresas el código PIN2 en forma incorrecta varias veces, el teléfono puede solicitar el código PUK2.

