Verifica que los puertos infrarrojos de los dispositivos que intentas conectar estén uno frente a otro y dentro de cierto rango de distancia (por ejemplo, 30 cm).
Verifica que no existan obstrucciones físicas que bloqueen una conexión con línea directa de visibilidad entre ambos dispositivos. La luz del sol intensa también puede interferir con la conexión.
Ajusta la velocidad de la conexión infrarroja del otro dispositivo a 115,2 kbps, para ésto hay que ir a Panel de control -> Vínculo inalámbrico-> ficha Hardware -> Propiedades -> ficha Opciones avanzadas. En la lista Propiedad, selecciona Velocidad de conexión máxima y configura el valor en 115,2 kbps.

